Prijzen per 1-1-2024 (incl. btw)

Uurtarief: € 65,-

Voor werkzaamheden aan uw computer, alsook telefonische ondersteuning en advies brengt ComputerWerken € 65,- per uur in rekening (incl. voorrijkosten). Woont u buiten ons werkgebied Amsterdam, dan geldt een reistoeslag (die wij vooraf vermelden). Onze werkzaamheden kunnen bij u thuis, op afstand of in onze werkplaats worden verricht.

Korting!

Heeft u een jaarcontract en heeft u ons nodig voor een reparatie of installatie aan huis, dan krijgt u korting op ons uurtarief. U betaalt dan geen € 65,- maar € 52,50 per uur.

Jaarcontract preventief computeronderhoud: € 105,-

U kunt ook een jaarcontract preventief computeronderhoud bij ons sluiten. Dan zorgt ComputerWerken ervoor dat uw computer in een prima conditie blijft en dat mogelijke computerproblemen worden geweerd. Het contract omvat:

• Een keer in het jaar een check van de computer bij u thuis:
• controleren van de virusbeveiliging en de log files;
• actualiseren van programma’s (updates installeren);
• verwijderen van overbodige bestanden;
• schonen van het register en verwijderen malware;
• beantwoorden van vragen;
• Telefonische ondersteuning (ook bij acute storingen) op werkdagen van 9-17 uur en 19-21 uur.
• Advies bij computeraanschaf en tips over software en randapparatuur.

Een jaarcontract preventief computeronderhoud kost € 105,- per computer (incl. voorrijkosten). Voor elke volgende computer op hetzelfde adres kost het jaarcontract € 52,50. Niet inbegrepen in het jaarcontract is extra bezoek aan huis voor computerinstallatie of -reparatie. Woont u buiten ons werkgebied Amsterdam, dan geldt een reistoeslag.

Jaarcontract computer- en smartphonesupport: € 130,-

Dit contract omvat alle hierboven genoemde onderhoudsdiensten voor een computer plus smartphonesupport. Dit laatste houdt in:

• Het gebruiksklaar maken van uw nieuwe smartphone en het installeren van benodigde apps.
• Het gelijk laten lopen (synchroniseren) van de inhoud van uw smartphone met de inhoud van uw computer (adresboek, e-mail, foto’s en andere bestanden).
• Het probleemvrij houden van het toestel.
• Telefonische ondersteuning bij vragen of problemen op werkdagen van 9-17 uur en 19-21 uur.

Deze support bieden we voor elk type smartphone. We leveren de smartphonesupport uitsluitend als onderdeel van het jaarcontract. Onze smartphonesupport bestaat uit softwarematige ondersteuning. Reparaties aan het toestel zelf zijn niet in het contract inbegrepen.

ComputerWerken hanteert vaste leveringsvoorwaarden.